Não sou consultor de PowerPoint. Sou operador de resultado.
Meu nome é Marcelo Russo. Fundei o Meu Departamento de Marketing em 2016 e criei o Método Marketing Estratégico de Elite. Passei os últimos 25 anos dentro de agências e departamentos de marketing, de startup a multinacional, de agência a lado do cliente.
Já liderei times de mais de 100 pessoas, sentei na mesa com CEOs de empresas que faturam centenas de milhões e vi de perto o que acontece quando marketing funciona de verdade — e quando não funciona. A maioria não funciona.”
— Marcelo Russo
O dia que mudou tudo
Cedo na minha carreira como CMO Sob Demanda, entrei numa empresa de R$ 50 milhões. Sete ferramentas de marketing. Nenhuma falava com a outra. Três agências, dois freelancers, um estagiário gerenciando tudo. Quando sentei com o CEO e perguntei qual era o CAC, ele me olhou como se eu tivesse falado em mandarim. Quando perguntei o LTV por segmento, silêncio. Quando pedi o SLA entre marketing e vendas, risada nervosa.
Ali entendi uma coisa que nunca mais esqueci: o problema do marketing brasileiro não é falta de ferramenta. É falta de estratégia. É fazedismo. Gente criando campanha antes de saber para quem. Publicando conteúdo antes de ter posicionamento. Comprando mídia antes de entender a jornada. Isso não é velocidade. É desperdício organizado.
Trajetória profissional
Comecei na publicidade. Trabalhei em agências em Curitiba, Londrina e São Paulo, incluindo a JWT/WPP, onde aprendi a pressão de entregar criatividade com planejamento global. Depois migrei para o lado do cliente, no marketing e transformação digital: XP Investimentos, BRF Foods (Sadia, Perdigão), Carrefour e Península Participações, o holding de Abílio Diniz. Em cada operação, o padrão era o mesmo: marketing desconectado do faturamento e alguém precisava consertar isso.
Fui Partner e Diretor de Operações na BW8 Martech por 3 anos. Acompanhei o crescimento de 25 para mais de 100 funcionários. Entendi na prática como tecnologia, dados e estratégia se conectam quando alguém orquestra tudo com foco em receita.
Em 2016, fundei o Meu Departamento de Marketing e criei o Método Marketing Estratégico de Elite. A premissa é simples: marketing existe para gerar faturamento. Se não gera, é hobby corporativo. Publiquei o livro Marketing Estratégico de Elite e comecei a atender CEOs que estavam cansados de ouvir sobre engajamento e queriam ouvir sobre margem.
O que eu acredito
Marketing sem conexão com receita é vaidade organizacional. O CEO precisa de alguém que fale a língua dele: CAC, LTV, ROAS, margem de contribuição, pipeline qualificado. Não a língua do marketing operacional de likes, seguidores e impressões. Likes não pagam boleto. Impressões não pagam boleto. Alcance orgânico bonito no relatório de 47 páginas não paga boleto. O que paga boleto é CAC caindo, LTV subindo, ROAS justificando cada real investido e pipeline qualificado enchendo o funil.
Minha dispensabilidade é a maior prova de competência. Se o cliente precisa de mim para sempre, eu falhei. Quando entro numa empresa, a primeira coisa que faço é planejar minha saída.
Formação e certificações
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São poucas vagas por mês. Sem compromisso, sem deck de vendas. Você conta o cenário, eu faço uma leitura honesta dos gaps.